Права и обязанности заявителей

Права и обязанности заявителей, связанных с осуществлением работ по подтверждению соответствия.

Заявитель обязан:

• выполнять правила и условия проведения процедуры подтверждения соответствия продукции органом по сертификации продукции;
• предоставлять различную информацию, необходимую для оценки соответствия сертифицируемой продукции;
• оформлять заявки на сертификацию и заявления о регистрации декларации о соответствии на подтверждение соответствия продукции по типовым формам, согласно Приложению № 9, № 23 к Документированной процедуре «Процесс оценки соответствия продукции»;
• создавать все необходимые условия для проведения работ по сертификации и инспекционному контролю, включая беспрепятственный доступ к объектам контроля и проведение проверок в сроки, согласованные с органом по сертификации;
• предоставлять органу по сертификации всю необходимую документацию для проведения работ по подтверждению соответствия, предусмотренную соответствующими техническими регламентами Таможенного союза и/или других нормативно-правовых актов, согласно соответствующей схеме подтверждения соответствия; 
• осуществлять производственный контроль и принимать все необходимые меры для того, чтобы процесс производства обеспечивал соответствие сертифицированной продукции требованиям технических регламентов Таможенного союза и/или других нормативно-правовых актов;
• выпускать в обращение продукцию, подлежащую обязательному подтверждению соответствия, только после осуществления процедуры подтверждения соответствия продукции;
• указывать в сопроводительной документации сведения о сертификате соответствия или декларации о соответствии; 
• выполнять установленные требования, требования органа по сертификации или схем по сертификации в отношении использования знаков соответствия, ссылок на сертификацию продукции в средствах массовой информации;
• предъявлять в уполномоченные органы государственного контроля (надзора), а также заинтересованным лицам документы свидетельствующие о подтверждении соответствия продукции установленным требованиям (декларацию о соответствии, сертификат соответствия или их копии);
• приостанавливать или прекращать реализацию продукции если действие сертификата соответствия или декларации о соответствии приостановлено либо прекращено, за исключением продукции выпущенной в обращение на территории Российской Федерации во время действия декларации о соответствии или сертификата соответствия, в течение срока годности или срока службы продукции, установленных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
• предварительно письменно уведомлять орган по сертификации продукции обо всех намечающихся модернизациях (модификациях) продукции, изменениях в ее конструкции (составе), технологии производства, методах испытаний и контроля, правилах приемки;
• извещать орган по сертификации об изменениях, вносимых в техническую документацию или технологические процессы производства сертифицированной продукции;
• информировать ОС об изменениях, которые могут повлиять на выполнение требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации;
• приостанавливать производство продукции, которая прошла подтверждение соответствия и не соответствует требованиям нормативных документов, на основании решений уполномоченных органов государственного контроля (надзора);
• в случае приостановки действия или отмены сертификатов соответствия немедленно прекратить использовать все рекламные материалы, которые содержат любые ссылки на сертификацию, и вернуть по требованию органа по сертификации все документы по выданному сертификату и оригинал сертификата;
• оплачивать работы по подтверждению соответствия, в том числе работы по проведению инспекционного контроля за сертифицированной продукцией;
• не использовать сертификацию своей продукции таким образом, чтобы нанести вред репутации органа по сертификации продукции и не делать никаких заявлений о сертификации своей продукции, которые орган по сертификации может рассматривать, как несанкционированные или такие, которые вводят в заблуждение;
• вести учет всех рекламаций и жалоб на сертифицированную продукцию и предоставлять их органу по сертификации по его запросу; принимать соответствующие меры в отношении таких жалоб и любых недостатков, обнаруженных в объектах подтверждения соответствия, которые влияют на соответствие требованиям к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, документировать предпринятые действий;
• хранить сертификат соответствия и декларацию о соответствии продукции в течение срока, установленного в соответствующих технических регламентах Таможенного союза и/или других нормативно-правовых актах;
• хранить доказательные материалы, используемые при подтверждении соответствия продукции в течение срока, установленного в соответствующих технических регламентах Таможенного союза и/или других нормативно-правовых актах.

Заявитель вправе:

• выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции - направлять заявку и заявление на регистрацию декларации о соответствии для целей подтверждения продукции требованиям технических регламентов Таможенного союза в любой орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на заявляемую продукцию;
• подавать жалобы и апелляции на неправомерные действия и решения органа по сертификации в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• быть осведомленным о ходе и результатах работ по подтверждению соответствия заявляемой продукции;
• знакомиться с информацией, дающей представление о деятельности органа по сертификации, его области аккредитации, системе менеджмента качества;
• требовать от органа по сертификации сохранения конфиденциальности информации, полученной в ходе проведения работ по подтверждению соответствия продукции;
• требовать от органа по сертификации актуализированное подробное описание процедур оценки соответствия продукции, соответствующих каждой схеме сертификации